Több készülék vásárlása esetén kérje egyedi árajánlatunkat a fenti e-mail címen.
Üzletünk nyitvatartása:
Hétfő-Csütörtök
8.00-17.00
Péntek
8.00-16.30
Szombat
9.00-12.00
A weblapot készítette: MOSZOFT tel:06/20/396-5027
Javasolt böngésző: Internet Explorer
Utolsó módosítás:2010.09.10
Üzletszabályzat:
Ön bejelentkezés nélkül is böngészhet és keresgélhet az Alaszka Bt. termékei között és csak olyan termékeket láthat, melyek valóban léteznek a raktárunkban. A feltüntetett árak nem változnak a rendelés feladása után.
A rendelésnél a kiválasztott termékeket az Alaszka Bt azonnal, valós időben lefoglalja a raktárban, így nem történhet meg az, hogy időközben elfogyna a készletből.
Amennyiben valamely termék nincs raktáron úgy erről értesítjük Önt, hogy mikor tudjuk kiszolgálni.
Az információ kérése ingyenes, az Ön adatait kizárólag a rendelés teljesítésére használjuk fel, semmilyen harmadik féllel nem osztjuk meg.
A rendelés, információ kérés során Önt az Alaszka Bt. a regisztrált címe ellenőrzésére kéri, illetve a csillagal megjelőlt mezők pontos kitöltésére.
Az Alaszka Bt. csak új termékeket és alkatrészeket forgalmaz.
Szállítást a visszaigazoláskor rögzítjük (Saját, Postai, Futár).
Számlázás, fizetési módok A számlát az Alaszka Bt. állítja ki, amely tartalmazza az esetleges szállítási költséget is.
A megrendeléskor a vevő az alábbi fizetési módok közül választhat:
a kiszállítást megelőzően, banki átutalással a 11602008-00214100-02000006 bankszámlára, pro-forma számla alapján,
kiszállításkor, az áru átvételekor, készpénzben a szállítónál,
a kiszállítást megelőzően, személyesen, készpénzben az üzletünkben. (7627 Pécs, Bokor.u.6).
1. Regisztráció
Első lépésben a jobb felső sarokban a regisztrációra klikkeljen, amennyiben még nem regisztrált ügyfelünk.
Az ALASZKA Bt. webáruházban regisztrált felhasználók vásárolhatnak. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. A regisztráció írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen üzleti szabályzatot elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el.
A vevőszolgálat a sikeres regisztrációt e-mailben visszaigazolja. Az ALASZKA Bt. jogosult azonban visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata. Az ALASZKA Bt. jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a felhasználó, vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel. A regisztrált felhasználó regisztrációját bármikor megszüntetheti. A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Cégek esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el. A regisztrált felhasználó mindazon szolgáltatások igénybevételére jogosult, amelyeket a regisztráció során megjelölt.
2.Belépés
A sikeres regisztráció után az Ön által megadott felhasználó nevet és a jelszót írja be, majd a belépésre klikkelve tud belépni az áruházunkba vásárlás céljából.
Ha már regisztrált ügyfelünk akkor újra regisztrálni már nem kell, csak a felhasználónév és jelszó beírása után tud belépni.
Elfelejtette a jelszót akkor szintén a jobb felső sarokban megtalálja segítségünket.
3. Megrendelés
A vevő a megrendelését a termékek virtuális kosárba helyezésével állíthatja össze. A termék alatti 'Igen' gombra kattintva lehet gyűjteni a megrendeléseket, a kosár tartalma sorra klikkelve /jobb felső sarok/ megtekinthetők a kiválasztott termékek, és itt van lehetőség módosítani vagy törölni a kosár tartalmát. Ezt követően a lap alján található 'Megrendelés küldése az Alaszka Bt.-nek' gombra kattintva lehet eljutni a megrendeléseket az Alaszka Bt.-nek. Ugyanitt megadható, módosítható a számlázási, szállítási cím, és lehetőség van egyéb közlemény megadására. Lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is. A megrendelés elküldése után a vevő egy automatikus üzenetet kap, amely azt nyugtázza, hogy a megrendelés eljutott vevőszolgálatunkhoz. A szállítás időpontjára vonatkozóan munkatársunk rövid időn belül e-mail-ben vagy telefonon megkeresi a vevőt. A megrendelést az ALASZKA Bt. vevőszolgálata e-mailben visszaigazolja, mely tartalmazza a rendelés tételeit, a megrendelő nevét és elérhetőségét, a számlázási és szállítási címet, valamint a választott szállítási módot, határidőt is. A visszaigazolásra munkanapokon, a megrendelés beérkezésétől számított 1 napon belül sor kerül.
4. Számlázás, fizetési módok
A számlát minden esetben az ALASZKA Bt. állítja ki, amely tartalmazza az esetleges szállítási költséget is.
A megrendeléskor a vevő az alábbi fizetési módok közül választhat:
A kiszállítást megelőzően, banki átutalással a 11602008-00214100-02000006 bankszámlára, illetve számla alapján
Kiszállításkor, az áru átvételekor, készpénzben a szállítónál A kiszállítást megelőzően, személyesen, készpénzben. (Pécs, Bokor.u.6)
HITEL ÜGYINTÉZÉS KIZÁROLAG CSAK AZ ÜZLETÜNKBEN INTÉZHETŐ!
5.A vásárlástól való elállás joga
Minden fogyasztónak (természetes személynek) a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza az ALASZKA Bt.-hez. Az elállási jog azonban nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek olyan állapotúak, hogy az új termékként történő értékesítést nem teszik lehetővé. Természetesen amennyiben a készülék 8 munkanapon belül a garancia hatálya alá tartozó hibával meghibásodik, akkor ezekre a termékekre automatikusan vállaljuk a 8 munkanapon belüli visszavásárlást.
Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie. Valamint abban az esetben, ha a termék hibátlan és a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítás költségét is, amit kedvezményként az ALASZKA Bt. elengedett a házhozszállításkor.
Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
Amennyiben megrendelését a termék kiszállítása előtt, vagy azt követően 8 napon belül lemondja, és interneten keresztül fizetett bankkártyával, akkor a banki tranzakciós költséggel csökkentve utaljuk vissza a bankszámlájára az áru ellenértékét.
Az ALASZKA Bt. üzlethelyiségében személyesen vásárolt árukra nem vonatkozik az elállási jog.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja: kattintson ide.
6.A termékekről
Az ALASZKA Bt. kizárólag új termékeket és alkatrészeket értékesít.:
háztartási készülékek, hűtőszekrények, fagyasztók, kombinált hűtőszekrények, mosógépek, szárítógépek, mosogatógépek, tűzhelyek, porszívók, háztartási kisgépek, beépíthető készülékek, főzőlapok, sütők, mosogatógépek, hűtőszekrények, páraelszívók, kávéfőzők, mikrohullámú sütők,klíma berendezések, abszorpciós és bárhűtők, kereskedelmi gépek, tartozékok, alkatrészek, kiegészítők.
A kínált termékekről megjelenő képek általában a tényleges készülékeket vagy alkatrészeket ábrázolják, amennyiben ettől jelentős eltérés van, a képen a SZIMBOLIKUS FOTÓ felirat jelenik meg.
A termékleírás általában tartalmazza:
a termékmárkáját, a típus pontos megnevezését, az esetleges cikkszámát, a méreteket cm-ben,
a fogyasztási kategória betűjelét,
a műszaki adatokat,
a vételárat, mely 1 db termékre vonatkozik és tartalmazza a 25%-os Általános Forgalmi Adót is,
a használati útmutatót, letölthető és menthető formában is.
Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért az adott termék beszállítója felelős, de az ez irányú felhasználói, vevői jelzéseket az ALASZKA Bt. továbbítja a gyártó felé. A modellek és technikai paramétereik előzetes jelzés nélkül megváltozhatnak. A képek némileg eltérhetnek a valóságtól. Műszaki változás joga fenntartva. Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, a műszaki adatok és képek pontatlanságáért felelősséget nem vállalunk, azokért szíves elnézést kérünk.
7. Garancia, szerviz
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Kormányrendelet rendelkezései az irányadóak. A jótállási igény a jótállási jeggyel és a kifizetést igazoló bizonylattal érvényesíthető. A jótállás időtartama a fogyasztó részére történő átadás, vagy ha az üzembe helyezést a forgalmazó vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjától számított egy év. Beépíthető termékek és valamennyi gázenergiával működő készülék esetében (szabadonálló is) a jótállási igény csak akkor érvényesíthető, ha a térítésköteles üzembe helyezést az erre feljogosított szerviz elvégezte, és a jótállási jegyen ezt igazolta. Az üzembe helyezés előfeltétele az, hogy a szabvány szerinti elektromos, gáz- és kéménybekötési lehetőség rendelkezésre álljon. Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a kezelési tájékoztatóban foglaltaktól eltérő használat, szakszerűtlen szállítás vagy tárolás eredménye, vagy a készüléken kívül álló ok következménye, vagy a készüléket a címlistában feltüntetett szervizek szakemberein kívül más már javította, illetve ha a készülék javítása lehetetlenné válik a gyártó, az értékesítő vagy a szerviz működési körén kívül álló okból. A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézése tekintetében a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadók.
8.Adatvédelem
Az adatokat minden módon védi az ALASZKA Bt. különösen a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, törlés, megsemmisülés ellen mind a hálózati kommunikáció (tehát online adatkezelés) során, mind az adatok tárolása, őrzése (tehát offline adatkezelés) során. A személyes adatokhoz csak az illetékes munkaköröket betöltő személyek férhetnek hozzá - magas szintű hozzáférési kontrollok alkalmazása mellett. Kizárólag olyan adatot kér az ALASZKA Bt. a regisztráció során, melyek a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükségesek. A regisztrációkor, vásárláskor adatbázisunkban rögzítésre került adatokat az ALASZKA Bt. saját belső felhasználására, statisztikák készítése céljából elemezheti. A felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az ALASZKA Bt. a személyes adatait a fent meghatározott cél érdekében kezelje, feldolgozza, tárolja. A felhasználó tudomásul veszi a tájékoztatást, hogy az adatkezeléshez történő hozzájárulását bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja, továbbá kérheti személyes adatai helyesbítését, törlését, tájékoztatást kérhet az adatkezelésről.
9.Felelősségkorlátozás
Az alaszka.hu honlapon keresztül történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
Az ALASZKA Bt. nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a
a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
az információtovábbítási késedelemből adódó,
vírusok okozta,
szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
vonal, vagy rendszerhibából adódó,
a beszállítótól származó téves információkból eredő károkért.
Az ALASZKA Bt. jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók. Árváltozás esetén a változást megelőzően feladott megrendelés esetében a régi - változást megelőző - ár érvényes és került felszámításra.
10.Szerzői jogok
Az ALASZKA Bt. weboldala szerzői jogvédelem alá tartozik. A weboldalon megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra és mértékben kizárólag az ALASZKA Bt. előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, kinyomtatni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni.
11.Érvényesség
A jelen üzletszabályzatban foglaltak - így a szállításra és megrendelésre vonatkozó feltételek is - továbbá a weboldalon feltüntetett árak csak és kizárólag a webáruházban történő vásárlás (interneten keresztül történő megrendelés) esetén érvényesek.
Háztartási készülékek, kersekedelmi - ipari gépek, klímaberendezések és alkatrészeinek webáruháza.
Forgalmazott termékeink:
Háztartási gépek
Electrolux, AEG-Electrolux, Zanussi márkák teljes készlet kínálata, kis és nagykereskedelem.
Webáruházunkban a 'termék kereső' oldalon megrendelheti forgalmazott készülékeinket.
Klímaberendezések
Forgalmazott gyártók: Kis és nagyker. tevékenységet folytatunk az Electrolux,
LG, Midea, Nimbusz termékekből. Cégünk az Altech klíma berendezések kizárólagos importőre.
- split klímák: ideálisak, mint otthoni, mint munkahelyi használatra,
- mobil és ablak klímák: kis alapterületü helységekre ajánlott,
- multi klímák ( mennyezeti, légcsatornázható, parapet ).
- klíma szerelési anyagok.
Webáruházunkban a 'termék kereső' oldalon megrendelheti forgalmazott klímáinkat.
Abszorpciós és bárhűtők
A Dometic abszorpciós hűtő- szekrény
kompresszor zúgás nélkül, és ezáltal zörejmen- tesen dolgozik. Ezt a techno- lógiát több, mint 70
évvel ezelött fejlesztették ki. Nincsenek mozgó alkatrészek, így nem szorul alkatrészcse- rére.
Webáruházunkban a 'termék kereső' oldalon megrendelheti forgalmazott készülékeinket.
Kereskedelmi és ipari hűtőgépek
Kínálatunkban a Thermotec- hnika,
Cold, Juka, Frigolux és más gyártók termékei találha- tóak. Amit forgalmazunk: hűtőpultok,
fali regálok, hűtő- vitrinek, salátahűtők, borhű- tők, hűtőkamrák, folyadékhű- tők.
Egyedi hűtéstechnikai igények esetén is állunk rendelkezé- sére.